今年以来，澳门永利最新登录入口行政审批服务窗口不断规范交通政务服务行为，优化办事流程，多举措提升政务服务效能。窗口日平均受理量逾300多件，即办件办结率100%。
一是整合窗口业务，实现一站式服务。以交通运输综合执法改革为契机，将道路旅客运输、出租汽车客运、道路危险货物运输行政许可、车辆道路运输证配（核）发及年审、道路运输从业人员资格证信誉考核、换证、发证等工作整合为五个窗口，实现了交通运输行政许可及相关工作一站式服务。
二是创新服务模式，实现不见面考核。大力推进网上办理，道路运输从业人员通过关注“道路运政一网通办”微信公众号，即可完成客运、普货、危险品等类别的道路运输从业资格证的年度考核，免去到窗口审核等诸多环节。
三是增强服务力量，实现全天候服务。选派优秀业务骨干到窗口，加强业务能力培训，提高服务质量和效率。为最大限度方便办事群众，实现“午间延时服务不打烊”。
四是加大考核力度，实现满意度提升。加强对窗口及人员的管理考核，进一步规范交通行政服务行为，有效提升服务对象的满意度。
附件下载：